壓鑄廠的生產部門就像國家的行政機關,即人民政府,負責法律法規(即工廠的規章制度和生產工藝文件)的日常執行和管理;生產工人就象老百姓,對老百姓不能提太高的要求。壓鑄技術部要盡量降低對作業員的要求和經驗依賴,生產部是做行政的,其職能是嚴格遵紀守法,嚴格按照技術部制定的法律法規(工藝流程圖和作業指導書)執行作業。
不能多做,也不能少做,要一五一十地按照壓鑄作業指導書規定的作業步驟、作業動作、作業方法和標準進行作業。即“標準化作業”,保證作業過程工藝的符合性。而實現標準化作業的前提是作業指導書上作業方法和要求要標準化,否則十個作業員就有十種作業方法和標準。實現不了標準化作業。持續穩定的輸出高質量的產品要靠標準化作業來實現。
可能有人會問了,如果作業員按技術部的作業指導書標準化作業了,保證了“作業過程工藝符合性”,但產量和質量仍不理想,這是誰的責任?答案是:“技術部”。因為技術部的職能就是做工序、工藝、方法和工裝等研究的,要不斷地檢討生產工序、工藝的適宜性、充分性和有效性,借此解決現場5M1E六大異常,持續提升產量和質量。
好的壓鑄工序、工藝就是作業員便于生產作業,能輕松實現作業產量和質量。否則生技就要不斷想辦法改進,直至把工藝做到作業員想做錯都是一件很難或不可能的事。對此有個專業叫法:豐田防錯法。這是生技部的工作方向和終極目標。
老子《道德經》有云,治大國如烹小鮮,意思是說管理一個大的國家,只要管理方法得當、職責清晰,各司其職,就如同炒道小菜一樣簡單。道理是一樣,但如果不這樣做,所造成的后果卻是大大的不同,一道小菜影響是一個人或幾個人的胃口,而一個國家影響的是千萬上億人的生活。
壓鑄廠現場管理同理,也需要完善管理,明確職能,統一認識。現場各部門就象“木桶原理”,木桶裝水的多少并不是由木桶的大小和高度決定,而是取決于木桶“短板”的高度和木板間的“銜接緊密度”,所以,產量和質量需要現場各部門的統一職能認識、通力密切配合。否則,認識混亂就會行為混亂,就會雞同鴨講,打亂戰,就會把時間和精力都浪費在相互推諉、扯皮上。實際問題沒解決,個人工作能力沒提高,可能自己卻成了打太極和踢球的高手,實在不可取。
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